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中西恵
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私の強みは、目標を達成するまで工夫をして取り組むことです。前職では、パチンコをしているお客様に、コーヒーや、ジュース、軽食をおすすめして、買っていただく仕事をしておりました。
最初は、声が小さくて気づいてもらえず売れませんでした。そこで、一杯でも多く売れるように、三つの事を工夫しました。
まず1つ目は、ボイストレーニングをしました。一度声をかけたお客さまに、再度声を掛ける際に、声のトーンを変えておすすめしました。
2つ目は、メニュー表に、今月のお薦め商品を記入して、目で見た際にも、購買意欲が高まるようにました。
3つ目は、ホールを周る際に、前後左右を見渡して、飲みたいと思っているお客さまには、コミュニケーションをとって注文をとるようにしました。
その結果、1日平均30杯しか売れなかったコーヒーが、毎日50杯以上売れるようになり、一ヶ月の目標杯数である1250杯の目標を達成することができました。
このように、私は目標を達成するまで工夫して取り組むことが強みです。
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